客户案例

通过数字化学习解决方案帮助确保儿童安全

挑战

保证我们孩子的安全是每个社区的头等大事。当一家知名家具销售商联系到我们,想让我们开发一个有关产品使用安全的学习解决方案时,我们意识到这是一个能对社会产生重要意义的绝好的机遇。

解决方案

为了鼓励更多的员工参与,我们设计了一个面对所有企业员工的数字化学习解决方案。该解决方案旨在提高安全意识,帮助员工掌握以安全为卖点的销售话数;同时通过最佳实操和预防措施的分享,提供更多的客户支持。学员们通过沉浸式的学习模型,在虚拟的家庭环境中亲身体验如何安全、负责得使用产品。

成果

模拟课程得到了员工们的积极响应,那些参与过的学员成为了最好的代言人,仅在短短几个月内,几乎所有的员工都参与并完成了培训课程,而儿童安全成为了该企业最成功的销售亮点。在内部取得巨大的成功后,该企业将此学习方案推广至了全球多个客户市场。

即使我们只能阻止一名儿童的受伤,我们仍为此感到骄傲,为自己能提供产品安全的实操价值感到自豪!

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