领导力发展的优化偏差
在前三篇文章中我们提出:如今的竞争优势取决于提问的能力;以部门为导向的逻辑会割裂企业的统一性;缺乏深度思考的优化则会加剧企业的脆弱性。
那么,我们是否正在培养系统性思考的能力?
绝大多数领导力项目仍在着力提升分析技能,却未能培养那种对价值链中各类前提假设进行本能质疑与审视的习惯。前者让人学会如何回答,后者才让人懂得该问什么——二者决定了“做得更快”与“做得更对”之间的本质区别。
认知与洞察:看清系统性后果
不妨看一个案例:某领导团队正在评估进军东南亚市场的计划。
财务部门测算投资回报率为22%;商务部门判断市场需求旺盛;运营部门确认产能充足——看起来各项数据都十分可靠。
但团队中没有人提出:
- 若我们调配资金与人才,会对哪些部门产生影响?
- 若该业务成功,两年后会出现哪些新的制约因素?
- 这一决策将如何重塑企业整个系统?
六个月后,亚洲业务实现增长,欧洲业务却陷入困境。这项决策在数据分析上无懈可击,却未经过系统性审视。
这就是认知与洞察的区别:认知是了解框架,洞察是预见并体会其带来的后果。前者让人看懂数据,后者让人看清系统。然而,极少有领导力培训项目能营造出相应场景,让领导者真实体验二阶效应——也就是我们此前探讨过的、逐步显现的连锁影响。
为什么企业战略需要不一样的“能力肌肉”?
绝大多数领导力项目锻炼的是优化能力。而当下企业真正需要的,是系统性审视的能力。前者让企业在现有轨道上跑得更快,后者则判断这条轨道本身是否正确。
人工智能只会放大已有的各项能力,而领导力发展决定了企业整体绩效上游的核心基石——能力优化决定了效率,而审视的能力决定了方向。
领导力发展是底层基建
领导力发展不是给部门提供支持,而是企业的底层基建。
共识无法被直接灌输,只能被共同构建——“告诉别人该做什么”与“一起发现并想清楚该做什么”有本质性的区别。
对领导力发展项目意味着什么
如果领导力发展是底层基建,那么传达什么样的内容,构建什么样的能力就是关键问题。
因为多数领导力项目仍在着力提升分析能力,所以很少会创造让领导者亲身体验决策后果的仿真环境。
他们需要的不是理论框架,而是直面决策后果:
- 发现决策对跨部门的不同影响
- 清晰看清所有的权衡取舍
- 清晰看清整个系统的连锁反应
这就是为什么诸如沙盘模拟等体验式领导力发展项目至关重要的原因。该形式不仅让参与学员了解系统,更能让他们亲身感受系统的运作逻辑。而系统性思维,正是通过这一过程真实建立起来的。
